吉岡油糧｜よくある質問
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Ｑ．オンリーワン／プレミアム／オリジナル 3種類の違いは何ですか？
Ａ．
オンリーワンフード
お客様と相談しながら、１頭１頭の体質や症状にあわせた配合で製造。体調にあわせて注文ごとに内容変更も可能な、当店人気No.1商品。
プレミアムフード
より高価な食材を使用し、ダイエット・免疫・骨格・結石に絞ったフード。100g×10袋梱包で、いつでも新鮮な食事を楽しめます。※但し消化に負担をかけないように、シニア犬及び６か月未満のパピーは量を勘案してください。
オリジナルフード
ステージ×3ｻｲｽﾞの粒×5種の肉＝45の標準パターンから選ぶエコノミータイプです。
Ｑ．プレミアムフードは何で高いのですか？
Ａ．通常タイプよりもより吸収レベルを高くするために、工夫がされています。
原料の総てを４０メッシュまで細かく砕き、通常タイプよりも消化吸収レベルが高く、お腹の弱い子にも安心に作っています。
また、たとえば「ダイエット」には、高価な食材「ラカンカ」が入っています。このラカンカは、カロリーが非常に低いのに甘みがあるから、他ダイエットフードを嫌がる子でも大丈夫という報告を幾つも頂くほど人気です。
さらに、100g×10袋梱包で、いつでも新鮮な食事を楽しめます。
Ｑ．健康な子なんですが、オンリーワンとオリジナルどちらがおすすめですか？
Ａ．オンリーワンの方がよりおすすめです。
たとえば、チワワとレトリバーでは、必要な栄養素が異なります。
また、同じアダルトステージでも、３歳と６歳ではやはり異なります。
オンリーワンフードは、その子の状況にあわせて、より細かく配合を変更しています。
Ｑ．フードの色が以前注文したものと違うような気がするんですが？
Ａ．新鮮な食材をベストな状態で調理するため、色に違いが出るんです。
例えばポテト、、、同じ時期に収穫された食材でも畑によって色が違います。季節が違えばその差はより大きなものに。
さらに色の濃さに影響があるのが水分量。例えば梅雨時期、防腐剤を使用していないため、通常より長い時間で乾燥工程を確保しているんです。
食材に含まれる水分量によって、ミキシングしやすい硬さになるまで水を入れる量も変わります。
機械頼りにはせず、素材の良さを最大限に生かすこだわりが吉岡フードの特長です。
Ｑ．糸がフードに入っているように見えるんですが？
Ａ．肉のスジや、小麦・大豆など穀物の繊維質を乾燥させると縮まり糸の様に見えるんです。
白と黒の糸状のものが見えますが、同じ食材でも乾燥状況によって色がかわります。
フードに圧力をかけて均一な大きさにすれば、外側にはみ出ることはありませんが、強い圧力は大切な栄養素を壊します。
Ｑ．袋の底に粉々のフードがたまっているんですが？
Ａ．強い圧力を加えて固めていないため、もともと崩れやすいです。
素材に強い圧力を加えることで成分が崩れていまうことを極力防ぎたいというこだわりから、粒の直径は7mm、5mm、フレーク(7mm)と揃っていますが、長さは微妙に異なり、粉々になる部分もできます。
粉々になっているフードも、そのまま粒の上にふりかけたり、ぬるま湯を多めに入れてふやかす、または少なめに入れてお団子状にするなど、お好みに合わせて工夫してお召上がりいただければと思います。
崩れて粉々になりやすいですが、もちろん栄養や品質に問題はありません。
大切に食べていただけたら嬉しいです。
Ｑ．便が柔らかいんですが、大丈夫でしょうか？
Ａ．柔らかい位が本来のうんちではありませんか？
メーカーによっては、腸内でのフード滞在時間を長くさせるために化学物質を入れて、食べてから出すまでの時間を長くすることで水分含有率の少ないうんちを作っています。でも、これは本当に良いことなのでしょうか？
吉岡フードはもちろん便を固めるための化学物質は使っていません。その代わり、食物繊維などの配合によって本来あるべきうんちを目指しています。
また、おなかの調子が心配なとき用に、サプリメントを用意しています。
処理が大変だから絶対にコロコロでないと困るという方には、申し訳ございませんがおすすめできません。
Ｑ．初めて吉岡フードを食べさせるときの注意点はありますか？
Ａ．全量交換は２～３週間が目安です。
今まで化学物質に頼っていたワンちゃんにとって、自分の力で消化できるようになるのは時間がかかります。
まずは、今までのフードに１／４位混ぜるところからスタートし、２～３週間で１００％切り替えるのが一般的です。
生まれてからフードを変えたことがない方、ワンちゃんの様子を見て心配な方は、当店サポートセンターにご連絡ください。
Ｑ．今までより水を飲みたがるのですが大丈夫でしょうか？
Ａ．お水は多めにあげてください。
防腐剤を使用していないため、水分量を５％前後にまで減らすことで、賞味期限を延ばしています（それでも3ヶ月が限度！薬の力ってすごいですね、、、）。
普通のドライフードの水分量は１０％くらい。だからお水を欲しがるんです。
水を多くあげすぎるとお腹を壊すと思われがちですが、水分が少なすぎると消化不良でお腹を壊してしまうこともありますので、たっぷりあげてくださいね。
野菜スープをあげるのもおすすめですよ。詳しくはご連絡ください。
Ｑ．おすすめの保管方法は？
Ａ．香りが大切です。コーヒーをイメージして保管してください。
ワンコの嗜好の決め手は１番に「香り」、次に「歯ざわり」「温かさ」、そして最後に「味」みたいです。
一番大切なのは、できるだけ空気に触れさせないこと。封を閉じるときには、中の空気は出し切ってからジッパーを閉じましょう。量が少なくなったらクルクル巻き込むようにしてからジッパーを。保存場所は、湿気の少ない冷暗所で常温保存がオススメです。
Ｑ．急に食べなくなってしまったのですが、良い方法はないでしょうか？
Ａ．原因は様々です。ワンコと一緒に考えましょう！
◆香りがしなくなった
香りを復活させるには、お湯やスープをかけることがおすすめ。コーヒーだって時間が経ったものでも、淹れたては香りが経ちますよね。同じイメージですが、注意が必要なのは、お湯の温度！おすすめは６０度以下。それ以上の温度はせっかくの栄養素を破壊してしまう可能性があります。
◆香りに飽きた
お肉の種類を牛⇒鶏⇒豚⇒馬⇒魚と毎回変えている方もいます。オンリーワンフードであれば、チーズや果物の香り付けもできます。
◆おやつが大好物
意外とフード以外のものをあげすぎている場合も、、、私達の経験上ワンコは２～３日食べなくても大丈夫そうです。飼い主さんとワンコの根競べになりますが、フードだけをあげ続けてみるのも手です。
◆歯の病気？
歯が痛いと噛むことは苦痛です。粒のサイズを小さくしたり、ウエットにすると食べてくれることもあります。中には噛みたくなくて飲み込もうとする子もいますので、ご注意ください。
Ｑ．注文を忘れていて、明日届けて欲しいのですが？
Ａ．受注生産の為、すぐのお届けはできません。
つい注文を忘れてしまうという方には、便利な定期便をご用意しています。
年末年始やＧＷなどは工場が停止しますので、お早めにご注文ください。
Ｑ．うちの子結石なんですが、気をつけたほうがいいことありますか？
Ａ．馬肉は避けてください。
馬肉にはミネラル分が多く含まれていますので、結石などの問題を抱えているワンコにはおすすめしません。
Ｑ．食糞をしてしまうのですが、やめさせるのはどうしたらよいでしょうか？
Ａ．フードが原因ならば、以下の方法はどうでしょうか？
食糞の原因は、「便にﾌｰﾄﾞ臭さが残っている為､ﾌｰﾄﾞだと思って食べてしまう」「ｽﾄﾚｽ」「いけない事だと思っていない」など様々です。
１つの方法として、『酢』を5～10倍に水で薄め､ｽﾌﾟﾚｰ容器に入れる｡→ワンコが便をしたら酢をｽﾌﾟﾚｰする｡→ワンコが便を食べようと近づいたら､わんこの鼻に酢をｽﾌﾟﾚｰする｡という方法もあります。
また、うんちの匂いのとれるおやつ『リモナイト』もおすすめです。
Ｑ．ダイエットをしたいのですが、良い方法はありますか？
Ａ．
◆オンリーワンフードをご利用中の方は、注文時にお申し付けください。カロリーを考慮した配合に変更させていただきます。
◆オリジナルフードをご利用中の方は、ベジタブルやプレミアムフード（ダイエット）を混ぜることをオススメします。
フードの量が全てではありませんが、給与量を把握することは大切です。はかり等で把握してください。
